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改变了主意?

我们真的希望你喜欢你的Meaco产品,但是我们了解有时候事情不会为你而努力,你想要你的钱返回。我们向客户提供14天后从交付之日起,要求退款,并请求该产品处于可复准状态。

我们只能退还直接购买产品的客户www.meaco.com.。如果您通过我们的经销商之一购买您的产品,请直接联系它们,他们将能够进一步帮助您。

不幸的是,由于健康和安全原因,我们无法在HEPA过滤器和软管上提供退款,如果围绕过滤器/软管的塑料袋已打开。这包括:MEACO 20L HEPA过滤器,MEACO 12L HEPA过滤器,MEACOCLEAN CA-HEPA 119x5滤网,MEACOCLEAN CA-HEPA 76x5 WiFi滤波包,MEACOCLEAN CA-HEPA 47X5滤网,MEACO DELUXE 202加湿器和空气净化器碳酸钙过滤器和HEPA /木炭过滤器,MEACO 20L低能量软管,MEACO 12L低能量软管,MEACO 25L超低能量软管,MEACO DD8L赞锌软管,MEACO DD8L软管和MEACO DD8L初级软管。


产品不需要按预期工作?

如果您的产品在您期望的情况下不起作用,并且您想要一些售后支持或交换,请访问我们的售后帮助页面以获取更多信息。

 

我如何去返回我的产品?

产品可以免费使用我们的包裹力量卸下商店服务或通过您选择的快递/服务来返回。如果您希望通过另一个快递/服务将产品退回,以防您在前往我们的途中发生任何事情的情况下保持邮寄证明。请注意,如果您选择返回自己的产品,我们不能重新偿还您的快递/邮资费用。

使用所需的信息填写下面的表格。您的退货将由我们的客户服务团队处理。如果您已要求包裹强制下降商店标签,这将尽快发送给您(希望在48小时内)。

 

我该如何包装我的产品?

所有产品(不包括备件)必须在原盒和包装中返回。这是为了避免运输途中的任何损坏,并确保产品返回给我们,因为它将其交付给您。如果产品未在原装盒和包装中返回,则会在运输途中造成部分退款。

 

我在哪里掉下来的包裹?

您的包裹可以通过包裹力量采取任何本地邮局®。请使用以下链接查找当地的邮局://www.parcelforce.com/branch-finder.

 

退款将出现在我的银行账户中需要多长时间?

我们明白,等待退款可能会令人沮丧,因此会尽力尽快退还您。我们估计它需要5-7个工作日内,从您的产品发送的日期出现在您的银行帐户中。这使我们有时间从快递员收到退货并处理退款。在繁忙时期,可能会有轻微的延迟。

处理退货请求后,您将收到客户服务团队的电子邮件,并提供更多信息。

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